Compactes, isothermes, réutilisables à l'infini et pop, les Chilly’s Bottles séduisent les jeunes actifs écosensibles. Retour sur une success story britannique.
Nous sommes en 2011, un rapport de la Commission européenne, estimait le bilan du gaspillage plastique. Il mentionne un pic record en 2008 dans l’Europe des 27, la Suisse et la Norvège : plus de 24,9 mégatonnes de déchets plastique ont été produites.
Retour dans le temps, à Londres, en 2010. Deux entrepreneurs anglais, Tim Bouscarle etJames Butterfield, font un constat simple : pour réduire drastiquement la consommation de plastique, il faut une alternative aux bouteilles jetables. Le duo veut faire la différence au Royaume-Uni, qui utilise 5 millions de tonnes de plastique par an, dont près de la moitié sert à de l’emballage selon un rapport de la Chambre des communes.
De l’ustensile d’antan à l’objet marketing
Il ne fallait pas une alternative trop complexe. Ils ont imaginé la Chilly's Bottle, gourde adaptée à la vie urbaine et réutilisable à l'infini, bien éloignée de l'objet peu séduisant d'autrefois, apanage des enfants et des sportifs du dimanche. Exit le plastique bien sûr, les couleurs criardes, elle est en inox, BPA free (sans bisphénol A), personnalisable grâce à une infinie possibilité de coloris. Isotherme, elle garde un liquide froid 24 h ou chaud 12 h, garanti sans condensation. Bien que design, elle conserve le souvenir de la gourde traditionnelle, ronde et rassurante. Le tandem lèvera à l'origine 9 000 £ sur le site de crowdfunding Indiegogo. Aujourd'hui, les Chilly's sont vendues en ligne et l'entreprise multiplie les partenariats prestigieux comme Urban Outfitters ou Pret a Manger.
Il faut une démarche marketing solide pour vendre un objet que tout le monde connaît. L’arme imparable : le bouche-à-oreille digital. Le compte Instagram de la gourde est suivi par 310 000 followers. Dans les entreprises et start up branchées, où l'on souhaite réduire l’utilisation des emballages et des bouteilles plastique, la Chilly's est reine. Les jeunes actifs y laissent de 20 euros à une quarantaine d'euros en fonction de la customisation désirée pour s'hydrater responsable, mais chic.
Une irrésistible expansion
Chilly’s vend dorénavant ses gourdes dans près de 40 pays. La marque ne s’en tient d’ailleurs plus uniquement aux bouteilles isothermes, étendant sa gamme réutilisable aux brosses de nettoyage, bacs à glaçons, pailles en inox, mugs, contenants hermétiques pour déjeuner.
Depuis quelques années, la guerre contre le plastique et l’emballage est féroce, elle prend de l’ampleur. La demande des consommateurs pour des alternatives propres croît, elle aussi. D’autres marques engagées se disputent le marché de la gourde comme KollyKolla essentiellement destinée aux enfants, Pop, Klean Kanteen ou encore la star Hydro Flask. Cette dernière fait notamment partie des bouteilles testées et adoubées par le site Wirecutter (soutenu par le New York Times), dont l’équipe a testé sur plusieurs années près de 100 bouteilles réutilisables grâce à des critères rigoureusement précis.
Selon le site FastTrack100 UK, baromètre de croissance des entreprises privées britanniques, l’Europe continentale représente 45% des ventes de Chilly’s en 2018, pesant au total 11,9 millions de livres. L’entreprise continue également ses missions environnementales, grâce à des partenariats pertinents, comme avec City to Sea, une organisation environnementale britannique qui œuvre pour stopper tout net l’utilisation de plastique. Jusqu'ici, le pari semble être tenu : Chilly’s Everywhere.
